Fabricamos nuestros productos para que sean duraderos.Recordar que son de Eva, y no deben exponerse directamente al sol, ya que pueden sufrir alteraciones. Y si alguno no lo es, queremos ser los primeros en saberlo.  Tene en cuenta que la goma eva, no se expone al sol, ya que puede sufir alteraciones. 

Te contamos los pasos para cambio:

Podrás realizar cambios de los productos adquiridos en nuestro Sitio web , dentro de los 30 días de corrido a partir de la fecha de recepcion.

  1. Solicitá el cambio: Envia un mail a   [email protected]  y solicitá tu cambio. Con  el asunto cambio,tu numero de Orden y a nombre de quien realizate la compra. En el mail indicanos que art es el que queres cambiar y por que art te gustaria recibir. Tené en cuenta que los gastos de envío, ida y vuelta, están a cargo del cliente. 
  2. Prepará el paquete: Guardá los productos en la caja recibida y chequeá que quede cerrada para que el producto no se dañe. En el exterior deberás pegar la etiqueta que te enviamos por correo electrónico. Completala con tus datos.
  3. Devolvé el producto: Acercate a la sucursal de OCA más cercana. 
  4. Control de Calidad: Una vez recibido el producto, el mismo será analizado en nuestro Departamento de Control de Calidad. Una vez que pase el control, activaremos el cambio del mismo y te enviaremos un nuevo producto.
  5. Importante los productos no tiene devolucion.
  6. Podes revisar preguntas frecuentes, para mas dudas.

Estamos a tu disposición

Promociones: No se cumulan